Algemene voorwaarden
1. Toepassingsgebied
1.1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op overeenkomsten betreffende de verhuur van vakantieappartementen voor verblijfsdoeleinden, alsmede op alle overige diensten die in dit verband aan de gast worden verleend. De term „verblijfsovereenkomst“ omvat en vervangt de volgende termen: verblijfsovereenkomst, gastenverblijfsovereenkomst, vakantieappartementovereenkomst.
1.2. Voor het onderverhuren of doorverhuren van de ter beschikking gestelde vakantiewoning, evenals voor het gebruik ervan voor andere doeleinden dan accommodatie, is voorafgaande uitdrukkelijke toestemming in schriftelijke vorm vereist, waarbij § 540, lid 1, zin 2 BGB wordt uitgesloten, voor zover de gast geen consument is in de zin van § 13 BGB.
1.3. De algemene voorwaarden van de gast zijn alleen van toepassing indien dit vooraf uitdrukkelijk is overeengekomen.
1.4. De gast mag niet meer personen of huisdieren in de accommodatie onderbrengen dan in de geldende prijslijst is vastgelegd. Bij overtreding van deze regel heeft BLT FeWo GmbH het recht om de overeenkomst zonder opzegtermijn te beëindigen en voor de duur van het in strijd met de overeenkomst zijnde gebruik een toeslag voor overbezetting in rekening te brengen.
2. Sluiting van de overeenkomst, contractpartijen, verjaringstermijn
2.1. De contractpartijen zijn BLT FeWo GmbH en de gast. Naar aanleiding van een boekingsaanvraag (schriftelijk, online, telefonisch of persoonlijk) van de gast of klant komt er een overeenkomst tot stand met de bijbehorende boekingsbevestiging van BLT FeWo GmbH.
2.2. Als een derde de boeking voor de gast verricht, wordt het ontbreken van een volmacht geacht te zijn goedgekeurd, tenzij binnen een week na ontvangst van de boekingsbevestiging een schriftelijke herroeping plaatsvindt.
2.3. Alle vorderingen tegen BLT FeWo GmbH verjaren in principe één jaar na het begin van de wettelijke verjaringstermijn. Dit geldt niet voor vorderingen tot schadevergoeding en voor overige vorderingen, voor zover deze laatste berusten op een opzettelijke of grof nalatige plichtsverzuim van BLT FeWo GmbH.
3. Diensten, prijzen, betaling, verrekening
3.1. BLT FeWo GmbH is verplicht om de door de gast geboekte vakantiewoning ter beschikking te stellen en de overeengekomen diensten te verlenen.
3.2. De gast is verplicht om de overeengekomen of geldende prijzen voor de terbeschikkingstelling van de vakantieappartementen en de door hem afgenomen aanvullende diensten aan BLT FeWo GmbH te betalen. Dit geldt ook voor diensten die de gast rechtstreeks of via BLT FeWo GmbH heeft besteld, die door derden worden geleverd en door BLT FeWo GmbH worden voorgeschoten.
3.3. De overeengekomen prijzen zijn inclusief de belastingen en lokale heffingen die op het moment van het sluiten van de overeenkomst van kracht zijn. Niet inbegrepen zijn lokale heffingen die volgens de gemeentelijke wetgeving van de gast zelf verschuldigd zijn, zoals bijvoorbeeld toeristenbelasting. Bij wijziging van de wettelijke omzetbelasting of bij de invoering, wijziging of afschaffing van lokale heffingen op het voorwerp van de dienstverlening na het sluiten van de overeenkomst, worden de prijzen dienovereenkomstig aangepast. Indien de periode tussen het sluiten van de overeenkomst en de aankomst van de gast langer is dan 4 maanden en de wettelijke omzetbelasting of eventueel verschuldigde lokale belastingen en heffingen na het sluiten van de overeenkomst stijgen, dan behoudt BLT FeWo GmbH zich het recht voor om de overeengekomen prijzen te verhogen met het bedrag waarmee de verschuldigde omzetbelasting of lokale belastingen en heffingen zijn gestegen.
3.4. BLT FeWo GmbH kan haar toestemming voor een door de gast gewenste latere vermindering van het aantal geboekte vakantieappartementen, de dienstverlening van BLT FeWo GmbH of de verblijfsduur van de gast, afhankelijk stellen van een verhoging van de prijs voor de vakantieappartementen en/of voor de overige diensten van BLT FeWo GmbH.
3.5. Facturen van BLT FeWo GmbH zonder vervaldatum zijn onmiddellijk en zonder aftrek betaalbaar vanaf de ontvangst van de factuur. Bij betalingsachterstand van de gast gelden de wettelijke bepalingen. BLT FeWo GmbH behoudt zich het recht voor om een hogere schade aan te tonen.
3.6. BLT FeWo GmbH heeft het recht om bij het sluiten van de overeenkomst van de gast een redelijke aanbetaling of zekerheid te verlangen, bijvoorbeeld in de vorm van een creditcardgarantie. Het bedrag van de aanbetaling en de betalingstermijnen kunnen schriftelijk in de overeenkomst worden vastgelegd. Bij aanbetalingen of zekerheidsstellingen voor pakketreizen blijven de wettelijke bepalingen onverminderd van kracht.
3.7. BLT FeWo GmbH heeft bovendien het recht om bij aanvang en tijdens het verblijf van de gast een redelijke aanbetaling of zekerheidstelling in de zin van het bovenstaande punt 3.6 te eisen voor bestaande en toekomstige vorderingen uit hoofde van de overeenkomst, voor zover een dergelijke niet reeds overeenkomstig het bovenstaande punt 3.6 is verstrekt.
4. Annulering door de gast (afzegging, opzegging) / Niet-gebruik van de diensten van BLT FeWo GmbH (no-show)
4.1. De klant kan de met BLT FeWo GmbH gesloten overeenkomst alleen opzeggen indien in de overeenkomst uitdrukkelijk een opzeggingsrecht is overeengekomen, indien er een ander wettelijk opzeggingsrecht bestaat of indien BLT FeWo GmbH uitdrukkelijk instemt met de ontbinding van de overeenkomst. Zowel de overeenkomst inzake een herroepingsrecht als de eventuele instemming met de ontbinding van de overeenkomst moeten in schriftelijke vorm worden vastgelegd.
4.2. Annuleringen worden alleen schriftelijk geaccepteerd en moeten door BLT FeWo GmbH worden bevestigd. Tenzij anders overeengekomen, gelden bij wijzigingen of annuleringen van gereserveerde vakantieappartementen de volgende annuleringskosten, die in rekening worden gebracht: a. tot 30 dagen voor aankomst: kosteloos b. 29 tot 0 dagen voor aankomst: 80% van de geboekte diensten c. Bij annulering van de dienst nadat het gebruik ervan is begonnen (bijvoorbeeld bij voortijdig vertrek), wordt de genoten dienst pro rata voor 100% in rekening gebracht en de niet-genoten dienst pro rata voor 80% als annuleringskosten.
4.3. BLT FeWo GmbH moet de inkomsten uit andere verhuur van het vakantieappartement in mindering brengen. Indien het vakantieappartement niet aan anderen wordt verhuurd, kan BLT FeWo GmbH de aftrek voor bespaarde kosten forfaitair vaststellen. Het staat de gast vrij om aan te tonen dat de bovengenoemde vordering niet is ontstaan of niet het gevraagde bedrag bedraagt.
4.4. In de huurprijs/reisprijs is geen annuleringsverzekering inbegrepen. Het wordt aanbevolen om een reisannuleringsverzekering af te sluiten.
5. Ontbinding door BLT FeWo GmbH
5.1. Indien contractueel is overeengekomen dat de gast binnen een bepaalde termijn kosteloos van de overeenkomst kan terugtreden, heeft BLT FeWo GmbH op haar beurt het recht om binnen deze termijn de overeenkomst te beëindigen, indien er aanvragen van andere gasten zijn voor de contractueel geboekte accommodatie en de gast, na navraag door BLT FeWo GmbH en met een redelijke termijn, geen afstand doet van zijn recht op opzegging.
5.2. Indien een overeenkomstig punt 3.6 en/of punt 3.7 overeengekomen of gevraagde vooruitbetaling of zekerheidsstelling ook na het verstrijken van een aan BLT FeWo GmbH gestelde redelijke respijttermijn niet wordt voldaan, heeft BLT FeWo GmbH eveneens het recht om de overeenkomst te ontbinden.
5.3. Voorts heeft BLT FeWo GmbH het recht om de overeenkomst buitengewoon te ontbinden op grond van een objectief gerechtvaardigde reden, in het bijzonder indien – overmacht of andere omstandigheden waarvoor BLT FeWo GmbH niet verantwoordelijk is, de nakoming van de overeenkomst onmogelijk maken; – het vakantieappartement of de kamers op schuldige wijze zijn geboekt op basis van misleidende of onjuiste gegevens of door het verzwijgen van wezenlijke feiten; wezenlijk kunnen daarbij de identiteit van de gast, de solvabiliteit of het doel van het verblijf zijn; – BLT FeWo GmbH gegronde redenen heeft om aan te nemen dat het gebruik van de dienst de soepele bedrijfsvoering, de veiligheid of de reputatie van BLT FeWo GmbH in het openbaar in gevaar kan brengen, zonder dat dit aan de zeggenschap of de organisatie van BLT FeWo GmbH kan worden toegeschreven; – het doel of de aanleiding van het verblijf in strijd is met de wet; – er sprake is van een overtreding van het bovengenoemde punt 1.2.
5.4. BLT FeWo GmbH moet de gast onmiddellijk schriftelijk op de hoogte stellen van de uitoefening van zijn herroepingsrecht.
5.5. De gerechtvaardigde opzegging door BLT FeWo GmbH geeft de gast geen recht op schadevergoeding.
6. Beschikbaarstelling, overdracht en teruggave van de vakantiewoning
6.1. De gast heeft geen recht op de toewijzing van een specifieke vakantiewoning, tenzij dit uitdrukkelijk schriftelijk is overeengekomen. BLT FeWo GmbH streeft ernaar om zoveel mogelijk tegemoet te komen aan de wensen van de gast wat betreft de ligging van de accommodatie.
6.2. Geboekte vakantieappartementen staan vanaf 16.30 uur op de afgesproken aankomstdag ter beschikking van de gast. De gast heeft geen recht op eerdere inbezitneming.
6.3. Op de afgesproken vertrekdag moeten de vakantieappartementen uiterlijk om 09:30 uur zijn ontruimd en bezemschoon worden achtergelaten. Daarna kan BLT FeWo GmbH, vanwege de te late ontruiming van de vakantieappartement en het gebruik ervan buiten de contractuele voorwaarden om, tot 18.00 uur 50 % van de volledige verblijfsprijs (catalogusprijs) in rekening brengen, en vanaf 18.00 uur 90 %. Dit geeft de gast geen contractuele aanspraken. Het staat hem vrij om aan te tonen dat BLT FeWo GmbH geen of een aanzienlijk lagere vordering voor gebruiksvergoeding heeft opgelopen.
6.4. BLT FeWo GmbH verhuurt gemeubileerde wooneenheden. De ruimtes en de inboedel moeten zorgvuldig worden behandeld.
7. Aansprakelijkheid van BLT FeWo GmbH
7.1. De aansprakelijkheid van BLT FeWo GmbH voor schendingen van contractuele verplichtingen en uit onrechtmatige daad is beperkt tot opzet en grove nalatigheid. Dit geldt niet bij letsel aan leven, lichaam of gezondheid. Bovendien blijft de aansprakelijkheid onverlet voor de schending van verplichtingen waarvan de nakoming de correcte uitvoering van de overeenkomst überhaupt pas mogelijk maakt en waarop de klant redelijkerwijs mag vertrouwen.
7.2. BLT FeWo GmbH is jegens de gast aansprakelijk voor meegebrachte voorwerpen overeenkomstig de wettelijke bepalingen, d.w.z. tot honderd keer de verblijfsprijs, met een maximum van 2.000 €. Voor waardevolle voorwerpen (sieraden enz.) is deze aansprakelijkheid beperkt tot 500 €. Het wordt aanbevolen om gebruik te maken van de kluis. Aansprakelijkheid voor contant geld is uitgesloten.
7.3. Indien aan de gast een parkeerplaats op het terrein ter beschikking wordt gesteld, ook tegen betaling, ontstaat hierdoor geen bewaarovereenkomst. Er bestaat geen bewakingsplicht van de kant van BLT FeWo GmbH. BLT FeWo GmbH is niet aansprakelijk voor verlies of beschadiging van motorvoertuigen en de inhoud daarvan die op het terrein van de vakantiewoning zijn geparkeerd of gestald, voor zover er geen sprake is van opzet of grove nalatigheid van de kant van BLT FeWo GmbH, haar wettelijke vertegenwoordigers of haar uitvoeringsmedewerkers. Eventuele schade moet onmiddellijk, uiterlijk bij het verlaten van het terrein van de vakantieappartement, aan BLT FeWo GmbH worden gemeld. Hetzelfde geldt ook voor (elektrische) fietsen.
9. Slotbepalingen
9.1. Wijzigingen en aanvullingen op de overeenkomst, de aanvaarding van de aanvraag of deze algemene voorwaarden moeten schriftelijk worden vastgelegd. Eenzijdige wijzigingen of aanvullingen door de klant zijn ongeldig.
9.2. De plaats van nakoming en betaling, alsmede de exclusieve bevoegde rechtbank – ook voor geschillen inzake cheques en wissels – is in het handelsverkeer Borkum. Indien een contractpartij voldoet aan de voorwaarde van § 38, lid 2, ZPO en geen algemene bevoegde rechtbank in het binnenland heeft, geldt Borkum als bevoegde rechtbank.
9.3. Het Duitse recht is van toepassing. De toepassing van het VN-kooprecht en het collisierecht is uitgesloten.
9.4. Mocht(en) een of meer bepalingen van deze algemene voorwaarden ongeldig of nietig zijn of worden, dan heeft dit geen invloed op de geldigheid van de overige bepalingen. Voor het overige gelden de wettelijke bepalingen.
9.5. De vermelde eindprijzen gelden in euro (€) voor de telkens aangegeven verblijfsduur, tot nader order Stand 11/2025 – onder voorbehoud van wijzigingen
